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CORONA Situation Mittwoch, 18. März 2020, 09:32

ACHTUNG! Hinweise zur aktuellen Corona-Situation


Liebe Kunden,

aktuell machen wir alle eine besondere Zeit durch. Die Gesundheit aller unserer Mitarbeiter liegt uns natürlich sehr am Herzen, daher haben wir unseren Betrieb auf viele mögliche Szenarien eingestellt und möchten Ihnen an dieser Stelle den aktuellen Stand in unserem Betrieb mitteilen:

  • Wir, die mymoto GbmH, haben weiterhin für Euch 24 Stunden am Tag unseren Shop geöffnet, was wir durch unser höchst automatisiertes System nahezu ohnehin technsich erreichen
  • Menschlich erreichen wir das dann dadurch, das sich teilweise Supportmitarbeiter im Home-Office befinden und dort den bestmöglichen Service leisten können
  • Unser Lager arbeitet mittlerweile im Schichtbetrieb nahezu rund um die Uhr um Ihre Bestellung weiterhin mit der gewohnten Sorgfalt und Geschwindigkeit bearbeiten zu können, ohne das zu viele Menschen Kontakt miteinander haben müssen
  • Der Versand erfolgt derzeit weiterhin in gewohnter Weise mit dem DHL oder dem DPD
    Bitte beachten Sie aber unsere speziellen Hinweise zum jeweiligen Versender im Warenkorb zu den möglichen Änderungen in der Zustellungsart, Pakete werden jetzt vielfach ohne Unterschrift zugestellt.
  • Unser Support arbeitet also weiterhin für Sie, bitte haben Sie aber etwas Geduld, sollte eine Anfrage mal nicht in der bisher gewohnten Geschwindigkeit beantwortet werden können.

Sollte es zu weiteren, einschneidenden Ereignissen kommen, die uns zu neuen Maßnahmen zwingen, so werden wir Sie hier informieren.

Bis dahin wünschen wir Euch weiterhin viel Spaß mit Euren Fahrzeugen und bleibt alle gesund.


Autor: Martin Hahn
  
LAUT - leiser : Silentritzel Freitag, 28. Februar 2020, 16:30

Viele Kunden wünschen sich weniger Kettenrasseln, also einen ruhigeren Kettenumlauf. Dem kommen schon seit Jahren viele Hersteller nach, im Aftermarket erst seit einiger Zeit, aber jetzt auch wir bei myMoto. In den Kettensätzen oder auch einzeln könnt Ihr Euch die gummierten Ritzel nun mit konfigurieren, sofern diese für Eure Fahrzeuge und Übersetzungen erhältlich sind.

Silentritzel für Kettensätze


Autor: Martin Hahn
  
Saisonstart 2020 - Batteriepflege und Wartung Freitag, 21. Februar 2020, 13:00

Saisonstart ist oft auch beginn der Ladung alter und neuer Batterien nach langer Standzeit im Winter. Damit das schnell und sicher mit allen Batterietypen funktioniert, hat SHIDO dieses Jahr neue Ladegeräte auf den Markt gebracht, die das für euch sicher und bequem machen. Ihr könnt wählen zwischen einem Einsteigergerät, das alle Arten mit bis zu 1A Ladeleistung versorgt oder dem "großen Bruder", bei dem ihr nicht nur durch ein Echtzeit-Digitaldisplay geführt werdet, sondern auch 6Volt und 12Volt Batterien pflegen könnt und das hier sogar mit bis zu 4A bei den 12V Varianten.


Autor: Martin Hahn
  
Kunden fragen - myMoto antwortet Donnerstag, 6. April 2017, 12:20


Andere Übersetzung beim Kettenkit. Geht das? JA!

Immer wieder werden wir von Kunden das gefragt und wollen hier aus gegebenem Anlaß noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, das die Kettensätze auch individuell angepasst werden können. Im Prinzip kann auf jeder Artikelseite mit einem Kettensatz der Konfigurator aufgrufen werden, mit dem im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten der Maschine alle zur Verfügung stehenden Übersetzungen auswählbar sind.
Dazu passt unser Programm automatisch die Kettenlänge an, die auf Wunsch natürlich ebenfalls manuell geändert werden kann.

Wir haben die Vorgehensweise aber auch in einer Anleitung ausführlich für Euch aufgelistet,
dort steht genau beschrieben, wie individuelle Kettensätze im Shop zusammengestellt werden.


Ebenfalls fragen uns immer wieder Kunden, warum ein DID Kettensatz nicht nur DID-Teile enthält. Auch diese Antwort findet ihr bereits ausführlich in unseren FAQ's: Von welchen Herstellern sind die Teile unserer Kettensätze


Autor: Martin Hahn